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アフターサポートポリシー

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製品に不具合があった際には、まずは、お買上げ時のレシートをご用意き、ご購入店へご相談ください。

  1. 製品名、購入日、ご住所、ご氏名、お電話番号等の詳細情報をご購入店にお伝えください
  2. お困りの内容をお伝えください
  3. ご購入店のアフターサポート・サービスをご利用ください

ただし、「ご購入店が現在無い」「ご購入店が不明」「amazonで購入しサポートと連絡がつかない」などの場合は、お客様が直接、下記「お問い合わせ」へご連絡ください。

下記の場合は例外となります。
・正規販売店以外(オークションサイトや、フリマアプリ含む)での入手・譲渡